↳ CHI SIAMO

Il desk dietro
gli arrivi impeccabili.

Yacht Concierge è un desk dedicato a terra per i superyacht dell'Adriatico, costruito su anni di esperienza diretta nelle acque del Montenegro. Un team, un file, per la vostra imbarcazione.

LA NOSTRA STORIA

Yacht Concierge nasce da anni di esperienza diretta nelle acque del Montenegro. Molto prima che questo desk avesse un nome, il nostro team era già sulle banchine — al fianco dei capitani di porto, degli uffici doganali, dei fornitori di approvvigionamento e degli equipaggi che tornano stagione dopo stagione. Sono queste relazioni a fare la differenza, e non si possono improvvisare.

È il naturale passo successivo della nostra espansione. I comandanti di superyacht avevano bisogno sul molo di qualcuno che comprendesse le acque da cui provenivano — non solo le normative del porto in cui erano arrivati. Così abbiamo creato un desk operativo dedicato, gestito da persone che hanno lavorato su entrambi i lati del portellone.

Oggi coordiniamo prenotazioni ormeggi, sdoganamento e pratiche di immigrazione, approvvigionamento, logistica dell'equipaggio, lavanderia, floricoltura e manutenzione — per imbarcazioni di ogni dimensione, lungo tutta la costa montenegrina.

«Abbiamo costruito il servizio che avremmo voluto ricevere quando eravamo noi sull'acqua — diretto, responsabile, senza sorprese in fattura.»

ZORAN NIKOLIĆ — FONDATORE E CEO
IL TEAM

Le persone
nel vostro file.

Due responsabili. Un file. Ogni richiesta gestita da chi ha l'autorità per risolverla.

FOUNDER & CEO

Zoran Nikolić

Capitano charter per anni prima di approdare a terra, Zoran ha creato Yacht Concierge per colmare le lacune a terra che continuava a incontrare — burocrazia, approvvigionamento e l'assenza di chi portasse un problema fino alla soluzione.

WhatsApp Zoran
OPERATIONS DIRECTOR

Iva Erceg

Gestisce la logistica in tempo reale su tutti i file attivi. Ex coordinatrice charter con esperienza diretta nelle procedure dell'autorità portuale montenegrina e nelle prassi doganali. Quando l'ufficio marina apre alle 07:00, Iva è già lì.

WhatsApp Iva
RESPONSABILITÀ

Un coordinatore gestisce il vostro file dall'inizio alla fine. Nessun passaggio di mano, nessuna lacuna nella catena.

TRASPARENZA

Fatturazione analitica, prezzi a tariffario. Conoscete il costo prima che ci muoviamo.

PRESENZA

Siamo fisicamente a Tivat. Quando avete bisogno di qualcuno in marina, è già lì.